La responsabilità sociale di impresa e la certificazione SA8000
La certificazione etica SA8000 (abbreviazione di Social Accountability) è la nuova frontiera del processo di miglioramento qualitativo del sistema imprenditoriale, in quanto sta progressivamente diventando un punto di riferimento per le aziende che hanno a cuore i problemi relativi a condizioni di lavoro improprie: impiego di manodopera minorile, lavoro obbligato, condizione di salute e sicurezza sul lavoro, libertà di associazione, retribuzioni eque e argomenti correlati.

- Perché misurare la soddisfazione del cliente

- Fasi della misurazione

- La certificazione etica

- Obiettivi generali

- Termini e definizioni

- Analisi dei requisiti SA8000

- Lavoro infantile e obbligato

- Sicurezza e idoneità del luogo di lavoro

- Diritti dei lavoratori

- Discriminazioni, orario di lavoro, retribuzioni

- La politica di responsabilità e disponibilità al pubblico

- Analisi e componenti del sistema di gestione

- Responsabilità sociale

- Pianificazione e organizzazione

- Controllo fornitori, verifiche e registrazione delle attività svolte

- Comunicazione interna ed esterna all’azienda

 

Prezzo

390 00
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