Immagine aziendale
Progettazione e realizzazione loghi, scelta immagini, font, colori per l’immagine coordinata
Progettazione e realizzazione volantini, cartoline promozionali, dépliant, biglietti da visita, carte fedeltà, buoni regalo, cartelle di presentazione, ecc.
Mail professionali
Newsletter e E mail marketing con piattaforma gratuita professionale
Set up di customer newsletter e individuazione dei contenuti da promuovere alla base di contatti dell’azienda
Presenza su internet
Verifica e analisi visibilità del sito internet (check indicizzazione)
Lettura e analisi statistiche di traffico
Qual è il target? Qual è l’obiettivo del sito? Che tipo di interazione ci si aspetta?
Chi sono i visitatori ideali del sito e quali sono i riferimenti della concorrenza?
In funzione della clientela ‘ideale’, revisione delle parole chiave e dei testi
Contenuti
Come nasce il Vostro prodotto o servizio
Come si ‘progetta’ il Vostro prodotto o servizio
Come scegliere il Vostro prodotto o servizio
Perchè scegliere il Vostro prodotto o servizio
Chi sono i clienti (ri-proposizione articoli stampa, ecc.)
Dopo aver consultato, quale azione può essere fatta? (chiama il numero, ecc.)
Raccogliere i contatti (es. quando si fa scaricare la documentazione)
Come vengono usati i contatti
Area riservata
‘Call to action’ (ricevi le news, ecc.)
Miglioramento posizionamento ‘organico’ (senza adv) in 3/6 mesi
Social Networks
Individuazione social media di interesse per il business (Facebook, LinkedIn, Instagram, Youtube, ecc.)
Set up e avvio delle attività di posting
Campagne pubblicitarie mirate al target individuato
E Commerce
Lettura e analisi delle statistiche
Razionali della presentazione (sezioni, classificazione, scelta foto) e profondità del catalogo
Completezza vs. dispersione
Database contatti:
· Come viene usato
· Profilazione (età, sesso, preferenze)
· Contenuti inviati: solo info o anche promo / sconti
· Contatti raccolti anche in sede
E’ disponibile un servizio clienti per i contatti dal web – ‘Hai un dubbio? Parlane con noi / scrivici una mail’ (serve come ‘incoraggiamento’)
Aprire un negozio in un Marketplace: Amazon, Ebay, Yoox, Facebook, Subito, Italian-marketplace, ePrice, ecc.
Inserimento su piattaforme di vendite ‘private’: Privalia, Dalani, Ventis, Zalando, Vente-privee, ecc.
Definizione obiettivi
Attività SEM a supporto (comprende tutte le attività atte a generare traffico qualificato verso un determinato sito web)
Data entry e copywriting
Campagne pubblicitarie mirate ‘Pay per Click” (Google AdWords)
Marketing
Analisi del portafoglio clienti
Analisi ABC, focalizzare l'attenzione su pochi elementi essenziali (quelli della categoria A) e non su molti di scarsa importanza (quelli della categoria C)
Analisi di dettaglio dei principali clienti, clienti ‘tipo’
Quali sono i clienti con potenziale di crescita / rischio passaggio alla concorrenza per definire azioni individuali (push /retention)
Analisi dei ‘non-clienti’ (persi, occasionali, ecc.)
Iniziative di win-back, sviluppo (sempre mirate)
Analisi della concorrenza: concordare elenco di competitors da monitorare, raccogliere e analizzare offerte dei competitor, raccogliere info da tutte le fonti possibili.
Analisi del mercato: Associazioni di categoria, Consorzi, Reti di impresa, Fiere di riferimento
Analisi della gamma
Razionalizzazione delle risorse documentali, condivisione e collaboration (es. Intranet per la condivisione di documenti, appuntamenti, ecc. con accesso via username e pwd; accesso da remoto via VPN)
CRM con moduli marketing
Realizzazione e pubblicazione di un’app catalogo, oppure un’app per consentire al personale in mobilità di effettuare data entry
